Términos y Condiciones de Servicio

Estos términos y condiciones rigen el uso de los servicios de planificación financiera proporcionados por Orivathenqua. Al contratar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos.

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted confirma que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos términos y condiciones, así como a nuestra política de privacidad.

Descripción de Servicios

Ofrecemos servicios de consultoría en planificación financiera personal mediante suscripción mensual. Nuestros servicios incluyen consultas personalizadas, análisis de situación financiera y orientación sobre gestión de recursos personales.

Responsabilidades del Cliente

Como cliente de Orivathenqua, usted se compromete a:

  • Proporcionar información precisa y completa sobre su situación financiera
  • Mantener la confidencialidad de cualquier información sensible compartida durante las consultas
  • Cumplir con los pagos mensuales según el plan de suscripción acordado
  • Notificar cualquier cambio significativo en su situación financiera que pueda afectar nuestras recomendaciones

Usos Prohibidos

No está permitido utilizar nuestros servicios para actividades ilegales, compartir información confidencial con terceros sin autorización, o usar nuestras recomendaciones como base única para decisiones de inversión sin consultar otros profesionales apropiados.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido proporcionado durante nuestros servicios, incluyendo análisis, reportes y recomendaciones, permanece como propiedad intelectual de Orivathenqua. Los clientes pueden usar esta información para sus decisiones personales pero no pueden redistribuirla comercialmente.

Política de Privacidad

El manejo de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos y condiciones.

Limitación de Responsabilidad

Orivathenqua actúa como consultor y no como gestor de fondos o intermediario financiero. No nos hacemos responsables de pérdidas financieras derivadas de decisiones tomadas basándose en nuestras consultas. Cada cliente es responsable de sus propias decisiones financieras.

Indemnización

Los usuarios aceptan eximir a Orivathenqua de reclamaciones, pérdidas, daños, responsabilidades y gastos (incluyendo honorarios legales) que surjan del uso inadecuado de nuestros servicios o información.

Resolución de Disputas

Para la resolución de conflictos, puede contactar con el Servicio de Reclamaciones de la CNMV o utilizar la plataforma europea de resolución de disputas en línea.

Arbitraje: Las disputas se resolverán preferentemente mediante mediación o arbitraje conforme a las normas de la Corte de Arbitraje de Madrid, antes de recurrir a procedimientos judiciales ordinarios.

Resolución de Disputas Online UE: Los consumidores europeos pueden acceder a la plataforma de resolución de disputas online de la Comisión Europea para resolver conflictos relacionados con servicios online. Plataforma ODR

Terminación del Servicio

Cualquier parte puede terminar la suscripción con 30 días de aviso previo. En caso de incumplimiento material de estos términos, Orivathenqua puede terminar el servicio inmediatamente. Los pagos realizados no son reembolsables excepto en circunstancias excepcionales.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes de Madrid, España.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto a los servicios proporcionados y sustituyen todos los acuerdos previos, ya sean escritos u orales.

Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se comunicarán a los clientes con al menos 30 días de anticipación y entrarán en vigor en la fecha especificada.

Información de Contacto

Para preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en info@orivathenqua.com o llamar al +34 6 48 797 609.

Correo Electrónico: contact@orivathenqua.com

Teléfono: +34 6 48 797 609

Fecha de Entrada en Vigor: 19 de julio de 2025